Frá janúar til júní 2019 voru umsóknir um alþjóðlega vernd hér á landi 369. Stærstu hópar umsækjenda eru ríkisborgarar Írak, Venesúela og Afganistan. Útlendingastofnun veitti 111 einstaklingum vernd, viðbótarvernd eða mannúðarleyfi á sama tímabili, flestum frá Írak, Venesúela og Sýrlandi. Samtals fékkst niðurstaða í 500 mál hjá stofnuninni. Meðalmálsmeðferðartími allra umsókna sem afgreiddar voru með ákvörðun á fyrri helmingi ársins var 171 dagur.

Frá og með 1. júlí verða símatímar leyfafulltrúa og lögfræðinga lagðir niður.

Fyrirspurnum verður svarað á opnunartíma Útlendingastofnunar:

Mánudaga til fimmtudaga milli 9 og 14

Föstudaga milli 9 og 12

Ef þörf krefur, verða tekin skilaboð til leyfafulltrúa eða lögfræðinga sem hringja til baka í viðkomandi.

Vinsamlegast athugið að einungis umsækjandi sjálfur eða umboðsmaður hans getur fengið upplýsingar um stöðu umsóknar eða aðrar upplýsingar í tengslum við umsókn. Maki er ekki sjálfkrafa umboðsmaður.

Útlendingastofnun vonar að breytingin muni stytta biðtíma viðskiptavina eftir svörum og bæta þjónustu stofnunarinnar.

Dvalarleyfateymi Útlendingastofnunar er nú önnum kafið við að afgreiða umsóknir um dvalarleyfi fyrir námsmenn fyrir komandi skólaár.

Hvað tekur langan tíma að afgreiða umsóknina þína?

Stofnunin reynir eftir fremsta megni að afgreiða allar umsóknir fyrir upphaf haustannar en við getum aðeins ábyrgst að umsóknir sem berast með fullnægjandi fylgigögnum fyrir 1. júní verði afgreiddar í tæka tíð.

Vinsamlegast athugið að tölvupóstar og símtöl til stofnunarinnar með fyrirspurnum um stöðu umsóknar flýta ekki fyrir afgreiðslunni. Þvert á móti geta slíkar fyrirspurnir tafið afgreiðsluna því sama starfsfólkið og svarar þeim vinnur jafnframt við að afgreiða umsóknirnar. Við munum hafa samband við þig ef umsókn þín eða fylgigögn eru ófullnægjandi og þegar leyfið hefur verið veitt.

Þú getur athugað hvaða umsóknir hafa verið teknar til vinnslu á upplýsingasíðu vefsins um afgreiðslutíma. Ef þú lagðir inn umsókn þína eða greiddir fyrir hana síðar en dagsetningin sem fram kemur í töflunni, hefur umsókn þín ekki verið afgreidd.

Hvað getur þú gert til að flýta fyrir afgreiðslu umsóknar?

• Gættu þess að láta öll nauðsynleg fylgigögn fylgja með umsókn, lista yfir þau gögn sem þurfa að fylgja er að finna hér.

• Gættu þess að fylgigögnin uppfylli gagnakröfur stofnunarinnar.

Einkum þarftu að gæta þess að sakavottorðið sem þú leggur fram hafi verið gefið út af æðsta yfirvaldi sem heimilt er að gefa út slíkt vottorð í viðkomandi landi. Vottorðið þarf að sýna að leitað hafi verið í gagnagrunnum alls landsins en ekki einungis á ákveðnum svæðum (t.d. ríkjum eða fylkjum). Fyrir nema frá Bandaríkjunum þýðir þetta að þeir þurfa að skila inn FBI sakavottorði, Kanadabúar þurfa að skila inn RCMP vottorði og nemar frá Taílandi þurfa að skila inn vottorði sem gefið er út af Royal Thai Police.

• Gættu þess að þú uppfyllir skilyrði um trygga sjálfstæða framfærslu og að þú sýnir fram á trygga framfærslu þína með fullnægjandi hætti.

Útlendingastofnun verður opin frá 8:30 til 11:00 föstudaginn 12. apríl vegna starfsmannafundar.

Beðist er velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.